医药收费偏高,患者在医院消费不透明,常成为医患矛盾的焦点。患者都希望在合理的价钱下买回属于自己的健康,钱是身外之物。还有患者也希望清楚地知道自己消费的具体情况。但纵观我国的医院体制,几乎没有关于这方面的制度为患者提供服务。为了解除患者的顾虑,实现医疗消费透明化。广州后勤医院打出了“医疗消费‘透明化’ 白癜风患者放心看病制的宣传口号”。
(广州后勤医院提倡医疗消费“透明化”)
医疗消费透明,让患者更放心!
广州后勤医院相关负责人解释说:“医院是解除病人痛苦的地方,但如果在医好病人的病之后却要让患者在不知道自己消费的具体情况下交费或是大大地砍患者一刀,让患者多交额外的费用,那样,医院的真实的意义就不会存在。”
医院看病透明不透明,患者说了算!
广州后勤医院相关负责人称:白癜风属于皮肤病中的疑难杂症,得了不仅会影响白癜风患者的身体,更是对患者的心理造成了巨大的伤害,因此,广州后勤医院提倡价格公示让看病消费成为一个全透明过程,老百姓钱花得明白,花得放心,真正得到了实惠。让老百姓看病就真正做到了“真真正正看病,明明白白消费”
十大承诺全心全意为患者着想
广州后勤医院为进一步将收费透明化、提高医疗质量、改进服务态度,努力创建社会认可、人民满意、名副其实的百姓放心医院,同时公开向市民做出十大承诺:
1、以服务患者为中心,以保证医疗质量为生命
2、尊重患者知情权、私隐权、选择权、监督权
3、拒绝接受患者及其亲友馈赠的财物及宴请等
4、严格执行医院医务公开、收费透明化的制度
5、严格执行国家药品价格和医疗服务收费标准
6、礼貌接诊、温馨服务、规范诊治、追求卓越
7、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费、不超标准收费
8、拒绝接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业给予的回扣;
9、不断改进服务流程,最大限度方便患者就医,候诊时间不超过5分钟;
10、促进医院质量与安全管理持续改进,提倡无过失医疗,建立和谐医患关系。
被学术界称为“广州白癜风医院典范”的广州后勤医院,是目前广东地区专业化成度最高、业务技术最经典、医疗设备最先进的。医院坚持“以人为本”的服务理念,注重人性化的服务流程,突出全程“一对一”的特需服务,采用全自动信息化管理系统,做到让患者“放心看病,明白消费”,节约看病时间,全力保障身体健康。
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